1. Contenuti e programma:

È suddiviso in due parti:

PARTE TEORICA (4.30 h)

I temi principali affrontati:

– I 3 stili della comunicazione

– I bisogni

– I DIRITTI

– I VALORI

– L’AUTOSTIMA e L’AUTOEFFIACIA

– IL DIALOGO INTERNO

– Le basi del comportamento assertivo

– Ricevere, Fare e Superare le CRITICHE

– Porre dei LIMITI

– OTTIMISMO E PESSIMISMO

– Migliorare l’autocontrollo

– Migliorare gli standard cognitivi

PARTE PRATICA (1.00 h)

– QUESTIONARIO SULLE DIFFICOLTà

– Come frenare i pensieri negativi….

– lista delle capacità , abilità , qualità , doti di ogni tipo (cognitive, affettive, sociali, fisiche, personali….)

– Domande della formatrice su SCHEDA DI VALUTAZIONE

– RISULTATI DEL TEST di Gillian

È , se possibile, richiesto un ABSTRACT del corso fad da inviare

2. Obiettivi formativi e coerenza con le aree di competenza dell’assistente sociale

È pienamente coerente con le aree di competenza dell’assistente sociale e rientra in diversi suoi ambiti formativi :

– Metodologie del servizio sociale: l’assistente sociale ha il compito di comunicare in modo chiaro, efficace e rispettoso, anche in situazioni complesse o conflittuali.

– Competenze relazionali e comunicative: saper esprimere bisogni, opinioni e limiti in modo diretto e non aggressivo è fondamentale nel lavoro con utenti, colleghi e istituzioni.

– Gestione del conflitto e mediazione: l’assertività è una base importante per prevenire e gestire conflitti.

– Etica professionale: comunicare in modo assertivo significa rispettare sé stessi e l’altro, promuovendo trasparenza e fiducia nella relazione d’aiuto;

– Esprimere bisogni e limiti con chiarezza e rispetto

– La gestione dei “no”

– Feedback costruttivo

CNOAS 

crediti formativi: 3

crediti deontologici: 2

Docente responsabile : Cristiana Crisi